Caxino

Schon lange vor der Eröffnung von Caxino lief die Werbetrommel auf Hochtouren. Dementsprechend groß waren auch die Erwartungen vieler Besucher. Da es sich hier um eine Partnerseite von Wildz handelt, war auch bei uns die Messlatte sehr hoch angesetzt. Allerdings müssen wir ganz ehrlich zugeben, dass die erste Reaktionen dann doch etwas gemischt waren. Die Oberfläche sieht eigentlich genauso aus wie bei Wildz. Nur die wilde Oma ist verschwunden und die Farben lassen so manchen nach der Sonnenbrille greifen. Leuchtendes Gelb mischt sich mit Rosa und Mintgrün vor einem weißem Hintergrund zu einem Design, dass nicht jede Hornhaut verträgt.

Diie relativ junge Spielhalle ist auch sicherheitstechnisch auf dem neuesten Stand der Technik. So werden zum Beispiel alle Daten bei der Übertragung nach modernen SSL Standards verschlüsselt und der Server sind bestens vor dem Zugriff Unberechtigter geschützt. Alle Zahlungsoptionen entsprechen dem PCI-DSS Sicherheitsstandard, damit auch Ihr Geld sicher in beide Richtungen transferiert werden kann.

Caxino wird von der Rootz Ltd. betrieben und ist mit einer EU-Lizenz der Malta Gaming Authority ausgestattet. Auch wen es erst das zweite Produkt von diesem Unternehmen ist, steckt hinter Rootz eine erfahrene Truppe, welche schon Rizk auf die Überholspur gebracht hat. Nachdem das auch bei Wildz relativ gut geklappt hat, sind wir gespannt ob das auch noch ein drittes Mal klappt.

Bei Caxino gibt es einen 100% Willkommensbonus bis zu 200€. Um diesen Bonus zu erhalten ist nur eine Einzahlung von 1 € nötig. Dann bekommt man auch die 100 kostenlosen Spins, die sich über die nächsten Tage wie folgt aufteilen:

• Tag 1 – 10 Freispiele an Book of Tut von Pragmatic Play
• Tag 2 – 10 Freispiele an Piggy Riches Megaways von Red Tiger
• Tag 3 – 10 Freispiele an Book of Dead von Play’n Go
• Tag 4 – 10 Freispiele an Razor Shark von Push Gaming
• Tag 5 – 10 Freispiele an Ramses Book von Gamomat
• Tag 6 – 10 Freispiele an Starburst von NetEnt
• Tag 7 – 10 Freispiele an Book of Cleopatra von Stakelogic
• Tag 8 – 10 Freispiele an Money Train von Relax
• Tag 9 – 10 Freispiele an Book of Oz von Microgaming
• Tag 10 – 10 Freispiele an The Falcon Huntress von Thunderkick

Wenn wir uns das Bonusprogramm ansehen, gibt es auch hier wenig Überraschungen. So finden wir das üblich Punktesystem, welches VIP-Programm genannt wird. Zudem gibt es ein Level-Up System, bei dem man täglich ein paar Freispiele gewinnen kann, wenn man genügend Echtgeld spielt. Zudem besteht kann man sich 20% Cashback verdienen. Allerdings wird der Cashback als Bonusgeld gutgeschrieben und ist an ‚Umsatzbedingungen gebunden. Die besten Bonusangebote gab es als Email. Hier gab es dann auch mal 200% Reload-Bonus und sogar ein paar Freispiele ohne Umsatzbedingungen.

Auch wenn man fast alle Spiele nach dem Anmelden kostenlos spielen kann, kommt die richtige Spielbankenatmosphäre erst dann auf, wenn man um echte Geldeinsätze spielt. Ein- und  Auszahlungen sind gebührenfrei. Auzahlungsanfragen werden binnen 24 Stunden, auch am Wochenende, behandelt. Damit es zu keinen weiteren Verzögerungen kommt raten wir dazu das Verifikationsverfahren, bei dem einige Dokumente eingeschickt werden müssen, direkt nach der ersten Einzahlung in die Wege zu leiten. Somit ist gewährleistet, dass Abhebungen auf schnellstmögliche Art und Weise auf ihrem eigenen Konto landen.

Da mit der Rootz Ltd. ein Unternehmen am Start ist, welches schon einiges an Erfahrung hat, konnte Caxino auch beim Spieleangebot voll durchstarten. So befinden sich über 2.500 Games im Portfolio. Diese werden in die Bereiche beliebte Spiele, Spielautomaten, Jackpotspiele, Live-Spiele und Tischspiele kategorisiert. Wer will kann sich auch alle Spiele anzeigen lassen. Diese werden dann nach Studios gelistet. Insgesamt bieten über 40 Spieleentwickler ihre Kreationen an.

Natürlich sind alle großen Namen wie Microgaming, NetEnt, Play´n GO oder auch Yggdrasil mit von der Partie. Allerdings findet man eben auch einige kleinere Anbieter, welche nur eine Hand voll Spiele am Start haben auf diese Art recht einfach. So findet man hier zum Beispiel mit den Spearhead Studios, Green Jade oder auch den Golden Rock Studios ein paar Entwickler, welche wohl vielen Besuchern relativ unbekannt sind.

Da man fast alle Spiele auch nach der Registrierung und Anmeldung kostenlos ohne Risiko testen kann, besteht hier in der Tat die Option, ohne einen Cent zu riskieren auf Entdeckungsreise zu gehen.

Die Agenten im Live Chat sind sehr freundlich und einfach zu erreichen. Das Problem liegt jedoch darin, dass diese relativ wenig machen können und die meisten Probleme nicht beheben können. Diese werden dann an die Vorgesetzten weitergeleitet und die Kommunikation läuft über Email weiter. Hier dauert dann jede Antwort mindestens 2 Tage. Die Hilfeseiten sind durchschnittlich und bieten nur recht oberflächliche Antworten. Die Bonusbedingungen sind hingegen recht gut erklärt. Allerdings wollen wir an dieser Stelle auch festhalten, dass viele der Konkurrenten beim Support ordentlich Gas geben und Caxino in momentaner Verfassung hier nicht mithalten kann.

Jeder Spieler kann sich individuelle Grenzen setzen. Das geschieht im eigenen Kundenbereich. Unter anderem besteht die Option folgende Einschränkungen festzulegen:

• Zeitlimit: Legen Sie ein Zeitlimit für einen bestimmten Zeitraum fest. Wenn sie die angegebene maximale Zeitspanne erreichst, werden Sie automatisch abgemeldet.
• Nettoverlustgrenze: Legen Sie eine Nettoverlustgrenze für einen bestimmten Zeitraum fest. Wenn dieses Limit erreicht ist, können Sie bei Caxino keine Einsätze mehr tätigen.
• Einzahlungslimit: Ein Einzahlungslimit ist ein Höchstbetrag, der auf ein Konto eingezahlt werden darf. Wenn dieses Limit erreicht ist, sind Einzahlungen erst nach Ablauf der angegebenen Frist wieder zulässig.
• Einsatzlimit: Sie können auch ein Einsatzlimit festlegen, das Sie davon abhält, einen festgelegten Betrag zu überschreiten.
• Selbstausschluss: Ein Selbstausschluss ermöglicht es Ihnen, eine Pause vom Glücksspiel einzulegen. Sie können erst nach Ablauf des Selbstausschlusszeitraums wieder auf Ihr Konto zugreifen.

Auch nach unserem mehrwöchigen Caxino Test gibt es getrennte Meinungen bei uns. Gar keinen Zweifel gibt es daran, dass es sich hier um eine seriöses und sicheres Online Spielhalle mit Lizenz aus der Europäischen Union handelt und daher auch von Spielern aus Deutschland legal besucht werden kann, bis es irgendwann einmal eine neue Glücksspielregulierung in Deutschland gibt. Auch an der Spieleauswahl gibt es nichts zu meckern und das Bonusangebot ist ebenso akzeptabel. Woran es aber einfach fehlt, um einen Spitzenwert in unserem Test zu erhalten ist die Innovation oder Individualität. Es wird einfach nichts Neues geboten. Was man allerdings geboten bekommt ist höchste Qualität. Alleine deshalb lohnt es sich zu registrieren, 1 Euro zu investieren und sich die 100 Freispiele zu greifen.